VERSAND & RÜCKGABE
VERSANDRICHTLINIEN
In der Regel erfolgen alle unsere Lieferungen per Deutsche Post/DHL.
Lieferungen sind nur in Deutschland möglich.
Für Bestellanfragen aus anderen Ländern, schicke uns gerne eine Mail an info@lucaundelena.de
Bestellungen werden nur ausgeliefert, wenn alle vorausgegangenen Lieferungen bereits bezahlt worden sind. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Luca&Elena GbR
Du kannst in der Regel mit einer Lieferzeit von ca. 2-5 Werktagen nach Zahlungseingang rechnen.
Der Versand innerhalb Deutschlands kostet pauschal 5,95€
Ab einem Bestellwert von 75€ ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos.
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RÜCKGABERECHT
Die Kosten für einen Rückversand trägt der Kunde selbst.
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamiere solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehme bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere deiner Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Du hilfst uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
ZAHLUNG
Du kannst wahlweise per PayPal, Kreditkarte oder Sofort by Klarna bezahlen.